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francesca revello

prenotato online vacanza su marsa alam, non è la prima volta che viaggio con edenviaggi, ci siamo trovati benissimo! anche online si ha servizio perfetto! ti spiegano tutto quello che è presente e non, ti formulano un offerta adatta alle tue esigenze! e posso dire che ho risparmiato rispetto ad agenzia e anche rispetto al sito telefonando, anche tramite online hanno un ottima attenzione verso il cliente! l'anno scorso non ci siamo mai fatti vedere dal rappresentante in loco che ci chiamava continuamente ( siamo subacquei e le riunioni all'arrivo l'abbiamo saltata passando il 90% del tempo in barca) ma è stato premuroso chiedendoci se ci stessimo trovando bene anche se nella realtà non l'ho mai incontrato. servizio efficiente e sicurezza garantita! sono rimasti quasi gli unici a fare veramente il pacchetto completo come lo si vede al sito (bagagli inclusi) mentre altri tour operator in fase di preventivo alla fine mi chiedevano di aggiungere i bagagli.

Chiara Alessi

Viaggio da anni ormai con Lets. Sempre tutto perfetto, mai nessun problema. Personale molto preparato e cordiale. Una nota di merito a Federico che è sempre puntuale, preciso e gentile.