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Poste Italiane S.p.a.
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Viale S. Gimignano 10, Milano

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Viale S. Gimignano 10

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Catalina Pareja

I’ve been to this Poste a couple of times and service is always great. It’s served by two ladies, the time to wait is low, is fast and convenient. Recommended.

Dario Morandotti

Devo dire che nell' ultimo anno le cose sono cambiate radicalmente. 2 ed a volte 3 sportelli aperti. Rapidità di servizio. Una volta c'erano code lunghissime, minimo 30/45 minuti. Nell' ultimo anno mai atteso più di 5 minuti. E con la prenotazione zero attesa. Non so quanto durerà la pacchia ma ... approfittatene!

Maria Victoria Berra

Nonostante tutte le recensioni negative devo dire che la donna che mi ha aiutato è stata super gentile, se sorridi è difficile che non ti sorridano. Grazie

Luca Fiocchi

Una piacevole sorpresa. Probabilmente c'è stato un cambio di personale/organizzativo ma per la seconda volta nel giro di 2 settimane l'accoglienza è stata quasi piacevole e le pratiche smaltite rapidamente. Personale gentile e 'non' malmostoso. Decisamente consigliato.

Aldo Spera

Comprendo che servire una clientela dietro una vetrata diventi in qualche modo estenuate ed il rischio di divenire nei gesti e nelle parole dei robot, in un sistema che non lascia spazio alle diversificazioni dei ruoli, può diventare realtà. È allarmante! Questo è il neo della dinamica evolutiva nel sistema di Poste Italiane.Tutti stressati praticamente fertili per lasciarsi trascinare da una velata collera che nel tempo predispone a comportamenti, se pur apparentemente normali, sono invece scorretti. Ricordarsi che il lavoro nobilita, il lavoro è manna del cielo e i fortunati dovrebbero ricordarlo più spesso... gli affanni personali vanno lasciati a casa. Non è richiesto nessun lifting per accogliere il cliente con il sorriso e metterlo a proprio agio. Non vi va? Cambiate lavoro perché dietro quelle vetrate i musoni non possono rappresentare le Poste Italiane. Regalatevi una semplice regola entrate in ufficio e dite sorridendo sono felice. Accogliere la clientela con la puzza sotto il naso è un comportamento (da licenziamento), è un atteggiamento che nasconde l'incapacità di svolgere le proprie mansioni. Osservatevi e toglietevi dal viso quel broncio che sa di Lunedì o di Venerdì e rende il vetro trasparente della vostra postazione 'satinato'. ... Il vostro lavoro richiede Professionalità che sa cedere il passo anche al savoir-faire. L'impiegato/a postale deve avere un carattere espansivo, disponibile, spigliato, valutare i bisogni della clientela e di cercare attivamente di soddisfarne le esigenze; questo è l'approccio per raggiungere doverosamente i buoni standard di qualità. Regalate un sorriso a chi vi porta lavoro!

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